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ToDesk 常见问题解答

常见问题解答解决了功能、使用以及支持相关主题方面的常见问题。

快速找到问题解决办法

1.ToDesk入门

1.1.ToDesk下载安装(Windows端)

1.2.ToDesk下载安装(Mac端)

1.3.ToDesk下载安装(Linux端)

1.4.安装好软件之后，怎么发起远程？

1.5.怎么设置远程无人值守？

1.6.远程出现卡顿怎么解决？

1.7.远程被控时，提示连接错误，怎么处理？

1.8.远程过程怎么开启隐私屏功能？

1.9.临时密码和安全密码是什么意思？

1.10.怎么设置ToDesk远程开机？

1.11.账号登录到公司电脑上，担心别人偷看我的设备列表信息怎么办？

1.12.远程提示”该设备不在线“，是什么问题？

1.13.Mac客户端权限怎么设置

1.14.远程被控时，提示“由于对方版本号太低，无法发起连接”，怎么解决？

1.15.怎么使用远程摄像头功能？

1.16.怎么使用远程打印功能？

1.17.怎么找到客户端日志？

1.18.如何提交移动端的日志？

2.客户端功能使用

3.手机端功能使用

4.账号与售后相关问题

5.故障排除

6.ToDesk云电脑

常见问题 > ToDesk入门 > 账号登录到公司电脑上，担心别人偷看我的设备列表信息怎么办？

账号登录到公司电脑上，担心别人偷看我的设备列表信息怎么办？

打开客户端，在高级设置，找到显示设置，勾选对应的界面锁定设置，即可保护客户端隐私。

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